Gyorsabb ügyfélválasz
Support-asszisztens, belső tudásbázis vagy ügyfélportál, ami a saját dokumentumaidból válaszol.
Kevesebb várakozás, egységesebb válaszok.
MPTR — 2015 óta
Web, natív mobil, backend, üzemeltetés és AI egy kézben. 2015 óta ugyanazzal az elvvel dolgozunk: aki megépíti, az felel a működéséért is.
Néhány ügyfelünk
Innováció kis- és középvállalatoknak
Ha látod, hogy a céged működésén lehetne gyorsítani, de nem szeretnél technológiai zsákutcába futni, innen indulunk: megkeressük azt a folyamatot, ahol a szoftver vagy az AI a leghamarabb valódi időt takarít meg.
Az első beszélgetés után nem általánosságokat kapsz.
Hanem 1–2 konkrét következő lépést: mit érdemes automatizálni, mit nem, milyen adatok kellenek hozzá, és nagyjából milyen költséggel számolj.
Support-asszisztens, belső tudásbázis vagy ügyfélportál, ami a saját dokumentumaidból válaszol.
Kevesebb várakozás, egységesebb válaszok.
Ajánlatok, számlázási adatok, dokumentumok, e-mailek és riportok összekötése emberi ellenőrző ponttal.
A kollégáid nem másolgatással töltik a napot.
Régi fájlok, szerződések, leírások és CRM-adatok kereshető tudássá alakítása.
A tudás nem csak annál van, aki emlékszik rá.
Monitoring, backup, incidenskezelés és biztonsági alapok, mielőtt a növekedés rávilágít a gyenge pontokra.
Kevesebb meglepetés éles üzemben.
Miért mi
A jó rendszer nem az átadás napján bizonyít, hanem akkor, amikor nő a forgalom, változik az üzlet, vagy a monitoring hibát jelez.
Ezért ugyanaz a csapat tervezi, építi és üzemelteti. Hostoljuk, monitorozzuk, frissítjük és javítjuk. Ha gond van, nem egy ismeretlen ügyfélszolgálati folyamat indul el, hanem olyan mérnök nézi meg, aki belülről ismeri a rendszert.
Az AI is ebbe a működésbe illeszkedik: nem különálló kísérlet, hanem a termék része, adatkezeléssel, jogosultságokkal, költségkerettel, hibakezeléssel és biztonsággal. Ha jól csináljuk, a rendszer munkát vesz le rólad, nem újat ad.
Mit csinálunk
Felület, mobil, web, backend. Saját kóddal. Szoftvert sokan írnak. Olyat, amit jó használni, és élesben is stabilan működik, már kevesebben. Mi ilyet építünk.
Amit megépítünk, azt üzemeltetjük is. Nem egy külön ügyfélszolgálati csapat veszi át. Hiba esetén az a mérnök nézi meg, aki ismeri a kódot, ezért gyorsabban megtalálja az okát. Kézenfekvő, mégis ritka.
AI, ami valódi munkát végez. Claude és GPT a termékedben, vagy Qwen3.8 / DeepSeek V4 a saját hardverünkön. MCP-re épülő AI-ügynökök, OpenClaw-alapú, helyben futó asszisztensek, AI-biztonság. Éles rendszerben, nem bemutatóként.
Egy projektünk
Sofőr mobilapp, diszpécser webportál és felhős backend fuvarozóknak: vezetési idő figyelése, Bluetooth tachográf-letöltés, digitális menetlevél és CMR, az AETR és a 561/2006/EK rendelet szerint.
AI éles rendszerben
Nem a kísérletezés a cél. Tudásbázis-alapú keresés, asszisztens vagy automatizált munkafolyamat akkor kerül a termékedbe, ha mérhetően időt, hibát vagy kézi munkát takarít meg.
Első becslés
Néhány kérdés alapján rövid összefoglalót küldünk: javasolt megközelítés és technológia, becsült költségsáv, főbb kockázatok.
Ahogy dolgozunk
Az élesítés nálunk nem a projekt vége. Mérünk, javítunk és fejlesztünk, amíg szükséged van ránk.
Az első egy-két hétben feltérképezzük a problémát, a célokat és a meglévő rendszert. Írásban kapsz egy áttekinthető architektúra-vázlatot.
Natív mobilalkalmazás, modern web, saját backend. Saját kód, nem sablonból összerakott oldal, a meglévő rendszereidhez igazítva.
Élesítés után sem tűnünk el. Hostoljuk, monitorozzuk, frissítjük és javítjuk. Munkaidőben reagálunk, igény esetén egyedi SLA-val azon túl is.
A jó szoftver sosincs kész. Havi ritmusban javítjuk és bővítjük, a változásokat pedig dokumentáljuk.
Blog
Egy első verzió költségét ritkán a fő funkció viszi el. Az integrációk, a jogosultságok, az adminfelület és az üzemeltetés szokott meglepetést okozni. Leírjuk, mire érdemes előre számítani.
Majdnem minden rendszerről készül mentés. Sokkal kevesebbről tudja valaki biztosan, hogy vissza is lehet állítani belőle. Leírjuk, hogyan kezeljük a mentéseket.
Egy AI-demó pár nap alatt elkészül. Az éles bevezetéshez viszont mérés, naplózás, költségkeret és egy terv kell arra, mi történik, ha a modell téved.
Kezdjük
Az első beszélgetés 30 perc és ingyenes. A végére kiderül, érdemes-e együtt dolgoznunk, vagy más megoldás illik jobban hozzád.